Rujukan Laman

Ketahui cara mh2545 melindungi data anda

Di mh2545, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLHak akses & pemadaman dataTiada penjualan data kepada pihak ketigaKemas kini dasar yang telusSokongan melalui emel & sembang langsung
mh2545 Ketahui cara mh2545 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi kami mengenai privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami bersedia membantu.

Emel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi mh2545 melalui emel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung terus dari laman mh2545 untuk pertanyaan segera tentang data anda. Ejen kami bertugas sepanjang hari dan boleh mengarahkan anda ke pasukan privasi jika perlu.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam talian di laman mh2545 untuk melaporkan kebimbangan privasi secara rasmi. Setiap aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.
PENGURUSAN DATA KAMI

Explore cara kami jaga maklumat anda

Setiap lapisan pengurusan data di mh2545 direka untuk memastikan anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar kepada mh2545 — termasuk butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa pemindahan dan penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman mh2545. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun mh2545 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Sebarang log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses dalam 48 jam bekerja.

Pegawai Privasi

mh2545 mengekalkan pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap dasar ini. Hubungi pegawai kami secara langsung melalui emel atau borang dalam talian untuk sebarang kebimbangan serius.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi data

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan Dasar Privasi mh2545 supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat tentang akaun dan data anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Hantar permintaan melalui emel privasi kami atau isi borang dalam talian di laman mh2545. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data yang kami simpan dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia. Kami akan memaklumkan data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu dikekalkan.

Selepas akaun anda ditutup, kami mengekalkan data yang diwajibkan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian menghapuskan kesemuanya secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan bertulis bahawa proses penghapusan telah selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk mempercepatkan muat turun laman, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan keselamatan mh2545 dengan segera melalui sembang langsung atau emel privasi kami. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang ditetapkan dan akan mengambil tindakan dalam masa 24 jam untuk menyiasat dan melindungi akaun anda.