Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Mula

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh2545 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma MengikatAkaun PeribadiPemakaian di MalaysiaDikemaskini Secara Berkala
mh2545 Baca Terma Kami Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mh2545 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan akan memberikan respons dalam masa yang sesingkat mungkin.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui Live Chat dalam akaun anda. Pasukan kami akan membantu menjelaskan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat yang kurang jelas.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci berkaitan polisi akaun, perubahan data atau permintaan penamatan akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk akses segera kepada dokumen Terma, polisi privasi dan soalan lazim yang berkaitan dengan syarat penggunaan.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana mh2545 Menjaga Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk melindungi data dan akaun anda.

Keselamatan Data

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

mh2545 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda kehendaki.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan, hubungi kami segera melalui Live Chat untuk tindakan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penamatan, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan semua pihak, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan penting seperti pengeluaran wang atau perubahan maklumat akaun.

Soalan Anda tentang Terma Dijawab

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh pengguna mh2545 berkaitan Terma dan Syarat platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui Live Chat.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun anda. mh2545 berhak mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menahan baki wang tertakluk kepada penyiasatan dalaman yang dijalankan mengikut prosedur kami.

Kami akan memberikan notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang telah dikemaskini.

Dokumen Terma dan Syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya kepada anda segera.

Ya, Terma mh2545 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Tidak, akaun mh2545 adalah untuk kegunaan peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan akaun anda ditutup serta-merta.

Aduan berkaitan Terma boleh dikemukakan melalui Live Chat untuk respons segera, atau melalui e-mel sokongan untuk perkara yang memerlukan dokumentasi bertulis. Pasukan kami akan menyemak dan memaklumkan keputusan kepada anda.